Cách lấy lại mật khẩu BHXH bằng số điện thoại nhanh nhất 2025

Điều kiện để lấy lại mật khẩu BHXH bằng số điện thoại

Trước khi tiến hành lấy lại mật khẩu tài khoản BHXH, bạn cần đảm bảo đáp ứng đầy đủ một số điều kiện cơ bản. Đây là bước quan trọng nhằm giúp hệ thống xác minh danh tính chính chủ, từ đó đảm bảo quá trình khôi phục diễn ra an toàn, nhanh chóng và tránh những sai sót không đáng có.

• Trước tiên, số điện thoại bạn sử dụng để khôi phục phải là số đã đăng ký với hệ thống BHXH Việt Nam hoặc ứng dụng VssID trước đó. Đây là điều kiện bắt buộc vì toàn bộ thông tin khôi phục sẽ được gửi về số điện thoại đã liên kết, bao gồm cả mã OTP, mật khẩu mới hoặc xác thực qua tổng đài.
• Tiếp theo, bạn cần nhớ chính xác mã số BHXH cá nhân, đây chính là tên đăng nhập của bạn trên các nền tảng như Cổng Dịch vụ công BHXH, ứng dụng VssID hoặc các hệ thống tra cứu BHXH khác. Mã số này gồm 10 chữ số và được in trên thẻ BHYT, sổ BHXH hoặc có thể tra cứu online.
• Ngoài ra, nếu chọn cách khôi phục mật khẩu qua Cổng Dịch vụ công hoặc ứng dụng VssID, email đã đăng ký trước đó cũng có thể là yếu tố xác minh bổ sung. Trong một số trường hợp, hệ thống sẽ gửi thông báo hoặc mật khẩu mới qua email nếu không thể xác thực hoàn toàn bằng số điện thoại.
• Cuối cùng, nếu bạn đã đổi số điện thoại hoặc chưa từng đăng ký số điện thoại với cơ quan BHXH, bạn sẽ cần đến trực tiếp cơ quan BHXH địa phương để cập nhật lại thông tin cá nhân. Việc này giúp đảm bảo dữ liệu khớp với hệ thống và tạo điều kiện thuận lợi hơn cho các lần khôi phục sau này.

Khi đã đáp ứng đầy đủ các điều kiện trên, việc lấy lại mật khẩu BHXH bằng số điện thoại sẽ trở nên đơn giản hơn nhiều. Bạn có thể lựa chọn một trong các phương pháp như nhắn tin, gọi tổng đài, sử dụng website hoặc ứng dụng VssID để tiến hành khôi phục trong thời gian ngắn mà không cần đến trực tiếp cơ quan BHXH.

Cách lấy lại mật khẩu BHXH bằng số điện thoại

Hiện nay có nhiều phương pháp để bạn khôi phục mật khẩu BHXH hoặc ứng dụng VssID, tuy nhiên không phải cách nào cũng còn hiệu lực.

Lấy lại mật khẩu BHXH bằng cách gọi điện thoại lên tổng đài

Nếu bạn không tiện sử dụng email hoặc ứng dụng, thì gọi lên tổng đài là một cách lấy lại mật khẩu BHXH đơn giản và hiệu quả. Để thực hiện, bạn lưu ý là cần dùng đúng số điện thoại đã đăng ký với cơ quan BHXH và gọi đến tổng đài 1900 9068. Khi hệ thống trả lời tự động, hãy nhấn phím 8 để chọn chức năng hỗ trợ lấy lại mật khẩu bằng giọng nói.

Tiếp theo, bạn nhập mã số BHXH của mình khi được yêu cầu, sau đó làm theo các hướng dẫn của hệ thống. Nếu thông tin bạn cung cấp trùng khớp với dữ liệu trong hệ thống, tổng đài sẽ đọc to mật khẩu mới cho bạn ngay trên điện thoại và lặp lại một lần để bạn dễ ghi nhớ.

Ngay sau khi nhận được mật khẩu mới, bạn nên đăng nhập lại tài khoản và đổi sang mật khẩu khác dễ nhớ và bảo mật hơn, tránh dùng các mật khẩu quá đơn giản hoặc trùng với thông tin cá nhân. Đây là phương án đặc biệt hữu ích cho những ai không quen dùng Internet hoặc cần hỗ trợ nhanh qua điện thoại.

Lấy lại mật khẩu BHXH bằng cách nhắn tin

Trước đây, bạn có thể sử dụng cú pháp tin nhắn để lấy lại mật khẩu. Tuy nhiên, hiện nay cách này đã ngừng hoạt động hoàn toàn.

Cụ thể, người dùng từng có thể soạn tin: BH MK [mã số BHXH] và gửi tới 8079. Sau đó hệ thống sẽ gửi lại mật khẩu mới qua SMS. Ví dụ: Bạn cần lấy lại mật khẩu của  BHXH có mã số là 867124xxxx thì hãy soạn tin nhắn với cú pháp: BH MK 867124xxxx gửi đến đầu số 8079 

Tuy nhiên hiện tại năm 2025, dịch vụ này đã bị dừng vĩnh viễn để đảm bảo tính bảo mật thông tin. Vì vậy, hiện tại không thể dùng SMS để lấy lại mật khẩu BHXH nữa. Bạn có thể thay thế việc lấy lại mật khẩu BHXH bằng số điện thoại thông qua gmail theo hướng dẫn chi tiết dưới đây.

Lấy lại mật khẩu BHXH qua ứng dụng VssID

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng VssID trên điện thoại, bạn có thể khôi phục mật khẩu trực tiếp trong ứng dụng với vài bước đơn giản.

Bước 1: Trước hết, bạn hãy mở ứng dụng VssID trên điện thoại, sau đó chọn mục “Quên mật khẩu” ở màn hình đăng nhập.

Bước 2: Sau đó, nhập mã số BHXH và email đã đăng ký, rồi nhấn gửi yêu cầu.

Bước 3: Tiếp theo, kiểm tra email của bạn để lấy mã OTP và nhập lại trong ứng dụng.

Cuối cùng, hệ thống sẽ gửi mật khẩu mới vào email. Bạn chỉ cần sử dụng mật khẩu này để đăng nhập lại ứng dụng rồi thay đổi ngay nếu cần. Đây là cách thuận tiện thay cho việc lấy lại mật khẩu BHXH bằng số điện thoại và nó là hoàn toàn miễn phí nếu bạn vẫn còn dùng email đăng ký trước đó.

Lấy lại mật khẩu BHXH qua website Cổng dịch vụ công BHXH

Nếu bạn còn nhớ email đã đăng ký, thì đây là phương thức phổ biến và thuận tiện nhất.

Bước 1: Trước tiên, hãy truy cập vào website chính thức của Cổng Dịch vụ công BHXH tại địa chỉ: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn.

Tiếp theo, tại màn hình đăng nhập, bạn nhấn vào dòng chữ “Quên mật khẩu”.

Bước 2: Sau đó, hãy nhập mã số BHXH (tên đăng nhập) và địa chỉ email đã đăng ký, đồng thời nhập mã xác nhận hiển thị trên màn hình.

Bước 3: Tiếp tục, bạn kiểm tra email để lấy mã OTP mà hệ thống vừa gửi, sau đó nhập mã này vào ô xác thực.

Cuối cùng, hệ thống sẽ gửi mật khẩu mới vào email của bạn. Hãy sử dụng mật khẩu đó để đăng nhập lại và nên đổi sang mật khẩu dễ nhớ hơn ngay sau đó.

Lưu ý khi lấy lại mật khẩu BHXH bằng số điện thoại

Khi thực hiện các cách lấy lại mật khẩu BHXH bằng số điện thoại, bạn nên chú ý một số điểm sau để tránh gặp lỗi và đảm bảo thông tin cá nhân luôn được bảo vệ:

• Trước hết, bạn cần chắc chắn rằng số điện thoại đang dùng là số đã đăng ký với BHXH hoặc VssID.
• Tiếp theo, dịch vụ lấy mật khẩu qua tin nhắn SMS (8079) đã bị ngừng, vì vậy bạn không nên thử cách này nữa.
• Ngoài ra, mỗi cuộc gọi đến tổng đài sẽ tính phí 1.000 đồng/phút, nên bạn cần chuẩn bị đầy đủ thông tin để tiết kiệm thời gian khi gọi.
• Nếu bạn mất cả số điện thoại và email, hãy đến cơ quan BHXH địa phương để được hỗ trợ cập nhật lại thông tin.
• Sau khi lấy lại được mật khẩu, bạn nên đổi mật khẩu mới mạnh và dễ nhớ, đồng thời lưu lại ở nơi an toàn.

Hiện tại, dù dịch vụ SMS đã ngưng, bạn vẫn có nhiều phương án khác như tổng đài tự động, ứng dụng VssID hoặc Cổng Dịch vụ công để khôi phục nhanh chóng. Quan trọng nhất là bạn hãy luôn giữ thông tin đăng ký (số điện thoại, email) được cập nhật để tránh bị gián đoạn khi cần truy cập vào hệ thống BHXH điện tử. 

Nếu có bất kỳ khó khăn nào, đừng ngần ngại liên hệ với cơ quan BHXH gần nhất để được hỗ trợ kịp thời. Hy vọng bài viết này sẽ có ích cho bạn. Chúc bạn thành công với thủ thuật này!

• Xem thêm các bài liên quan: iOS - Android

Câu hỏi thường gặp

Cách để lấy lại mật khẩu khi quên số điện thoại và email?

Nếu bạn không nhớ cả số điện thoại lẫn email đã đăng ký, thì cách duy nhất để lấy lại mật khẩu là đến trực tiếp cơ quan BHXH. Tại đây, bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân và điền mẫu TK1-TS hoặc mẫu 02/SĐ-GD để yêu cầu cập nhật lại thông tin cá nhân. Sau khi hoàn tất, bạn có thể thực hiện các bước khôi phục mật khẩu như bình thường với thông tin mới.

Thay đổi số điện thoại đăng nhập BHXH được không?

Bạn hoàn toàn có thể thay đổi số điện thoại đã đăng ký. Để thực hiện, bạn cần đến cơ quan BHXH hoặc liên hệ đơn vị sử dụng lao động (nếu có) để yêu cầu cập nhật thông tin. Sau khi cập nhật xong, bạn có thể sử dụng số mới để đăng nhập và thực hiện các chức năng khôi phục mật khẩu dễ dàng hơn.